Распечатать

Уральский институт РАНХиГС

Техподдержка

За бесперебойную работу компьютерного парка и телекоммуникаций Института  отвечает отдел вычислительной и оргтехники (ВиОТ) 

Сотрудники отдела ВиОТ (к.312, тел. 3-41 к.310, тел. 8-35):

 

Памятка пользователю компьютерной техники

Все заявки передавать либо непосредственно в отделы, либо - через ячейку службы ИТ в канцелярии (копию - по электронной почте).

Рекомендуемые действия пользователей в типовых ситуациях:

 

Как подать заявку?

  1. Все письменные заявки, подписанные руководителем подразделения или ответственным лицом, подаются непосредственно в отделы, либо через ячейку службы ИТ в канцелярии.
  2. В заявке обязательно указывается ФИО и должность контактного сотрудника, номер комнаты и телефон.
  3. Все формы заявок - ниже:

Перечень форм заявок на выполнение работ

Формы служебных записок

(оформляются на имя директора, исполняются на основании резолюции директора)

  1. об изменении норматива на расходуемые материалы
  2. на приобретение новой техники

Формы заявок

(оформляются на имя заместителя директора)

  1. замена картриджа (очередная, по нормативу)
  2. закупка дополнительного картриджа (сверх норматива)
  3. закупка и выдача дополнительной бумаги  (сверх норматива)
  4. на модернизацию компьютерной техники
  5. на техническое обслуживание компьютерной или оргтехники 
  6. на перемещение компьютерной техники в другой кабинет
  7. на обеспечение учебных занятий мультимедийной аппаратурой
  8. на обеспечение мероприятий мультимедийным оборудованием
  9. на приобретение ПО для включения в учебный процесс
  10. на приобретение специализированного ПО для автоматизации (или информационной поддержки) организационно-управленческих процессов
  11. на регистрацию (перерегистрацию) пользователя в сети
  12. на размещение тестов в электронной системе тестирования
  13. на выдачу дисков
  14. на размещение веб-ориентированных учебно-методических или иных информационных материалов на веб-сайте
  15. на фотосъемку мероприятий, проводимых в Институте

Внимание: в формы для удобства включены все возможные варианты заявок, поэтому перед печатью, пожалуйста, убирайте лишний текст!